Üzletszabályzat
Az eladó minden termék esetében a Orbán Gergely József egyéni vállalkozó.
Adatai:
Cím: 2500, Esztergom, Czuczor Gergely utca 3
Adószám: 60693954-2-51
EU adószám: HU60693954
Nyilvántartási szám: 22149965
Telefon: +36304179020
e-mail: info@orrlabda.hu
Szerződés tárgya
A szerződés tárgyát a www.orrlabda.hu internetes oldalon található áruházában található valamennyi termék képezi. A termékek tulajdonságait, jellemzőit a termékekhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.
Vételár
A termékek mellett feltüntetett ár a termék vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. Az ár minden esetben Magyar Forintban értendő. Az ár házhozszállítási díjat nem tartalmaz! A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.
Fizetési feltételek
• Paypal rendszeren keresztül
• Személyesen Budapesten a Csepel Evezős Klubban (Csepel, Gubacsi hídfő) előreegyeztetett időpontban az info@orrlabda.hu címen keresztül.
• Magyarország területén belül a futárszolgálatnak készpénzben. (Utánvétel)
• A megrendelés visszaigazolását követően, Proforma számla ellenében, 8 naptári napon belül banki átutalással.
Lehetőséget biztosítunk a készpénzkímélő, banki előre utalásos fizetésre. Ez esetben a megrendelés tételes visszaigazolásakor az átutaláshoz szükséges Proforma számlát pdf. formátumban regisztrált e-mail címére megküldjük. A pénzügyi teljesítést követően az áru kiszállítását azonnal megkezdjük illetve személyes átvétel esetén az áru átvételi értesítőt írásban megküldjük. Fontos, hogy a banki tranzakció tényleges megtörténtét követően van lehetőségünk a kézbesítés megkezdésére, az átutalás, mint tranzakció elindításáról küldött banki "igazolásokat" nem áll módunkban elfogadni. Fentiekből adódóan -banktól függően- az átutalásos fizetési mód választása a megrendelés teljesítésének határidejét akár 3-4 munkanappal is lassíthatja!
Szállítási feltételek
1. Házhozszállítás
Cégünk a megrendelt terméket/termékeket futárcég bevonásával szállítja házhoz. Minden csomag küldeményben ÁFÁ-s számlát küldünk, amely a szállítási költséget is tartalmazza. A futárcég szállítási és készpénzkezelési díjai (utánvételi díj) honlapunkon minden esetben részletesen olvashatók.
| Termék(ek) tömege (g) |
Szállítási költség (Ft) |
| 0-1 000 |
1 850 |
| 1 001-2 000 |
1 900 |
| 2 001-4 000 |
2 000 |
| 4 001-10 000 |
2 200 |
| 10 001-14 000 |
4 000 |
| 14 001-20 000 |
6 000 |
| 20 001-100 000 |
0 |
2. Személyes átvétel
Személyesen Budapesten a Csepel Evezős Klubban (Csepel, Gubacsi hídfő) előreegyeztetett időpontban az info@orrlabda.hu címen keresztül.
Fontos!
Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomagját tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Termék cseréje, pénz visszafizetése
Minden a webáruházban vásárolt termékére cserelehetőséget biztosít.
Amennyiben a termék cseréje, illetve a vételár visszafizetésére kerül sor, azt feltétlenül jelezzük e-mailben, és tájékoztatjuk a kapcsolatos teendőkről, információkról. A vásárlás során előforduló hibák, félreértések reklamációhoz vezethetnek. Az üzletszabályzatban leírtaknak megfelelően járunk el minden reklamáció kezelése esetén. Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal - vásárlóink érdekeit szem előtt tartva - járunk el.
Vásárlástól való elállás
Abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheti.
Elállás esetén a vevő köteles a terméket az átvételtől számított 8 napon belül visszajuttatni az eladó címére. Visszaküldésnél kérjük a számlát és az eredeti csomagolást. Az árut becseréljük, vagy visszautaljuk az árát. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Adat védelem
A birtokunkba jutott adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használja fel. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az cégünk alvállalkozójaként működik együtt (Pl. Futárszolgálat). Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései alapján, az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Fizetés és szállítás
Személyes átvétel
Előre egyzetetve az info@orrlabda.hu e-mail címen. Ebben az esetben nem számítunk fel szállítási költséget.
Szállítás belföldre
A megrendelt terméket/termékeket a megbízott futárszolgálat kézbesíti. Amikor a csomagot a futárszolgálatnak átadjuk, a futárszolgálat tájékoztatja Önt a részletekről.
Rendeléseket minden hét hétfőjén és csütörtökön iktatjuk. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron felvesszük a vásárlóval a kapcsolatot és tájékoztatjuk a szállítási időről. Sürgős szállítási igény esetén kérjük lépjenek kapcsolatba velünk az info@orrlabda.hu címen.
Jogi információ
Felek közötti szerződés
Megrendelésének elküldésével Ön a webáruházat működtető Orbán Gergely József vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:
A megrendelés elküldésével Ön vagy cége kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi és a vételárat illetve esetleges szállítási, utánvételi díjakat kiegyenlíti. A megrendelés elküldésével és annak a orrlabda.hu e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre az orrlabda.hu mint Eladó, valamint a Megrendelő, mint Vevő között.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
Vásárlástól való elállás
Abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheti.
Elállás esetén a vevő köteles a terméket az átvételtől számított 8 napon belül visszajuttatni az eladó címére. Visszaküldésnél kérjük a számlát és az eredeti csomagolást. Az árut becseréljük, vagy visszautaljuk az árát. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Reklamációs ügyintézés:
Amennyiben Ön a terméket internetes áruházunkon keresztül, kiszállítással rendelte, akkor kérjük reklamációs bejelentését az info@orrlabda.hu e-mail címen tegye meg. Munkatársaink a reklamációs ügyeket kiemelten kezelik, azokra 1 munkanapon belül reagálnak!
A vásárláskor kapott számla vagy tételes pénztári blokk egyben jótállási jegyként is szolgál, ezért a vásárlás után kérjük megőrizni! Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. -ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. Minden esetben kérjük a termék eredeti csomagolását a garancia idő lejártáig megőrizni!
Szerződés tárgya
A szerződés tárgyát a www.orrlabda.hu internetes áruházában található valamennyi termék képezi. A termékek tulajdonságait, jellemzőit a termékekhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.
Vételár
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból, programhibákból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
Vásárlás menete
Regisztráció
A webáruház oldalain Ön regisztráció nélkül nézelődhet, megtekintheti termékeinket és árainkat. A vásárlás feltétele a felhasználó regisztrációja. A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. Az áruházba a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására.
Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat.
A regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy az orrlabda.hu a későbbiekben megkeresse hírleveleivel, akcióival.
Termékek keresése
A termékek termékcsoportba vannak kategorizálva, hogy megkönnyítsük a válogatást. Meghatározott termékfőcsoportok és alcsoportok segítségével navigáljuk a látogatót a webáruházon belül. Gyorsszűrést építettünk be, mely segítségével név alapján azonnal rákereshető a kívánt termékre.
Termék választás, kosárba helyezés
A megvásárolni kívánt termék mellett lévő a kosárba ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, mely tartalmazza az addig kiválasztott terméket/termékeket, annak egységárát és a rendelés totál értékét. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatja a vásárlást.
Vásárlás, megrendelés elküldése
A Megrendel ikonra kattintva lehet elküldeni a megrendelést. Vásárlóinknak a megrendelés leadása után 48 órán belül e-mailes visszaigazolást küldünk. Amennyiben vásárlás során az alábbi visszaigazolások nem érkeznek meg, kérjük az ügyfélszolgálatunkon jelezni. A megrendelés beérkezését követően előfordulhat, hogy egyes termékből nem áll rendelkezésükre elegendő készlet valamennyi vásárlónk kiszolgálásához. Ebben az esetben e-mailben vagy megadott telefonszámon ügyfélszolgálatunk informálja Önt és tájékoztatja az alternatív lehetőségekről.
